L’accès aux soins en santé mentale de la part des jeunes : utilisation des services actuels et enquête sur le rôle d’Internet et des nouvelles technologies pour la détection et prise en charge des troubles psychiques (Se-SaMe-Jeunes)

Contexte : Les étudiants renoncent plus fréquemment aux soins que les autres groupes d’âge, notamment pour des raisons économiques et par manque de temps. Ils renoncent encore plus à consulter des professionnels quand il s’agit d’un trouble psychique, qu’il soit léger ou plus sévère. Internet et les nouvelles technologies représentent une ressource importante pour se renseigner et connaître les services de santé pour cette population spécifique. Les outils numériques sont censés permettre un accès immédiat aux informations, sans contraintes spatio-temporelles, et permettre de garder l’anonymat sans risque de stigmatisation. Les questions sont néanmoins nombreuses sur l’utilisation et la place de ces outils numériques.

Objectifs : Faire un état des lieux sur l’utilisation par les étudiants des services de santé mentale de façon à comprendre quelle organisation et quelle articulation de tels services pourraient être les plus adaptées à une population en souffrance psychologique et à faibles moyens économiques. Un volet plus spécifique du projet sera dédié à l’utilisation d’Internet et des nouvelles technologies comme porte d’entrée vers le système de santé et comme possible soutien dans le parcours de santé mentale de l’étudiant.

Méthodes : Des premières analyses seront réalisées sur la cohorte i-Share (internet-based Students’ HeAlth Research Enterprise, www.i-share.fr) qui a débuté en 2013 et compte en septembre 2016 plus de 13 000 étudiants inscrits en France. Ces analyses concerneront notamment les consultations médicales des étudiants, leur conditions socio-économiques et, via la sous-étude servi-Share en cours, leurs attitudes concernant l’utilisation des services de santé (renoncement aux soins, géolocalisation par rapport aux services de santé etc.).

Un questionnaire ad hoc sera conçu et proposé aux étudiants i-Share pour explorer leur utilisation d’Internet et des nouvelles technologies sur les questions de santé psychique (degré de confiance, anonymat, facilité d’utilisation, craintes, comparaison avec les services traditionnels, etc.).

Enfin, des entretiens semi-dirigés seront menés pour compléter l’étude par des analyses de type qualitatif.

Perspectives : Les analyses effectuées permettront d’avoir un panorama complet de l’utilisation des services de santé mentale par les étudiants et de connaître leur opinion vis-à-vis des nouvelles technologies sur leur questionnement autour de la santé mentale. Cet état de lieu devrait permettre de décider si, pour diminuer le renoncement aux soins de la part des étudiants, il est souhaitable d’investir le domaine des solutions numériques telles que sites web spécialisés, applications pour smartphone, logiciels pour prise de rdv etc. et pour quelle population d’étudiants.