Effets de la source des campagnes de prévention des risques et des dommages liés aux jeux d’argent et de hasard

Contexte scientifique : L’augmentation des taux de participation aux jeux d’argent et de hasard (JAH) et des comportements problématiques qui peuvent en découler suscite des inquiétudes. Alors que les français semblent consacrer une part moindre de leurs ressources aux loisirs, les dépenses de jeu ont, quant à elles, augmentées. En 2021, les ménages ont dépensé près de 10,7 milliards d’euros dans les JAH, contre environ 10 milliards d’euros en 2020. Le lancement régulier de nouveaux jeux, la légalisation des machines à sous au début des années 1990, la multiplication des espaces de jeu, et depuis 2010, l’ouverture et l’encadrement par les pouvoirs publics d’une offre légale sur Internet, expliquent pour partie l’engouement et le dynamisme économique de ce secteur. L’augmentation des taux de participation et l’influence de la publicité sur la participation aux JAH appellent à une meilleure protection des consommateurs afin d’éviter les risques et les dommages potentiels liés à cette activité sur le long terme. L’un des aspects sur lesquels se concentrent les réglementations nationales et internationales est la création de campagnes de prévention pour sensibiliser le grand public aux risques sanitaires et sociaux liés aux JAH et prévenir le « jeu excessif ». Ces campagnes sont tout à la fois effectuées par les instances régulatrices des JAH (ANJ, Autorité Nationale des Jeux en France), les opérateurs de JAH et des instances de promotion de la santé des populations (SPF, Santé Publique France).Objectifs et hypothèses : L’objectif principal de cette étude est d’investiguer les effets de la source des campagnes de prévention des risques et des dommages liés aux JAH sur : 1) la crédibilité accordée à la source, 2) le sens du message perçu par le joueur (intentions perçues), et 3) l’intention et l’envie de jouer.Nous postulons comme hypothèse qu’en termes de prévention des risques et des dommages liés aux JAH, et comparé à l’opérateur de jeu, les instances de régulation et de promotion de la santé (ANJ et SPF) bénéficieront d’une meilleure crédibilité auprès de la population générale. Lorsque la campagne provient de l’ANJ et de SPF, l’intention perçue du message sera de promouvoir un comportement de jeu non dommageable alors que celle de l’opérateur sera ambigüe. Nous postulons également que le fait de visionner une campagne de prévention des risques et des dommages liés aux JAH aura un impact plus important sur l’envie de jouer lorsque celle-ci provient d’un opérateur de jeu, ce dernier étant perçu comme ayant pour intention de promouvoir le jeu, que lorsqu’elle provient d’une instance de régulation ou de promotion de la santé. Méthodes : Dans un premier temps, nous allons évaluer quantitativement auprès d’une population de joueurs de JAH (joueurs occasionnels et réguliers n’ayant pas d’usage problématique et joueurs ayant un usage problématique), leur connaissance des campagnes de prévention des risques et des dommages liés aux JAH, la crédibilité qu’ils accordent à la source (en termes d’expertise et de confiance) ainsi que l’intentionnalité perçue (quel est le message transmis) de ces campagnes. Trois instances seront systématiquement évaluées : opérateur de jeu, Autorité Nationale des Jeux et Santé Publique France. Par ailleurs, nous évaluerons les effets de la source (opérateur de jeu, ANJ et SPF) des campagnes de prévention des risques et des dommages liés aux JAH sur l’envie de joueur, la crédibilité accordée à l’instance ayant effectuée la campagne de prévention et la perception du sens du message véhiculé par la source. Des entretiens semi-directifs seront effectués auprès des joueurs afin d’évaluer plus finement les réponses apportées dans la partie quantitative (notamment sur la crédibilité, le sens du message perçu et l’envie de jouer). Résultats attendus : Nous nous attendons à un effet important de la source des campagnes de prévention des risques et des dommages liés aux JAH sur la crédibilité accordée à celle-ci et les intentions perçues. Quel que soit l’intensité du comportement de jeu du participant, l’instance de promotion de la santé des populations (SPF) et l’Autorité de régulation des jeu (ANJ) seront perçues comme bénéficiant d’une plus grande crédibilité (confiance et expertise) et véhiculant un message clair centré uniquement sur la protection des usagers comparé à l’opérateur de jeu.   Perspectives : Dans le contexte actuel de régulation des JAH, les réglementations nationales et internationales cherchent à prendre des décisions qui s’appuient sur des données validées scientifiquement. Les résultats de cette étude permettront de guider ces dernières dans la désignation de l’instance responsable de la prévention des risques et des dommages liés aux JAH.